1. يبدأ بفعل
افعال الزيادة (تطوير – تحسين – رفع )
افعال النقصان (تقليل – تخفيض )
2. يحدد نتيجة واحدة
يحدد الهدف نتيجة اساسية واحدة مطلوب تحقبقها
3. زمن محدد
تاريخ معين للانجاز ( في شكل نهاية مثل ننتهي في شهر كذا – في شكل بداية مثل ابتداء من– في شكل خلال مدة مثل من شهر كذا الى شهر كذا– في شكل محدد مثل يوم كذا )
4. التكلفة محددة
يحدد عناصر التكلفة القصوى الممكن تحملها مهما كانت التكلفة (مادية – بشرية – وقتية )
5. محدد بشكل كمي
بقدر الامكان يجب ان يكون الهدف محدد ومعبر عنه بشكل كمي
وحدات مالية :مثلا مبيعات ب 100000 باتنهاء شهر كذا
وحدات عينية : مثلا فتح 60 حساب جديد بانتهاء عام 2012
نسبة او معدل : مثلا تحقيق 10 % من معدل رأس المال خلال سنة واحدة
6. واقعي
يجب ان يكون الهدف واقعي ويمكن تحقيقه
7. مفهوم وواضح
يكون مفهوم وواضح للمسئولين عن تنفيذه ويتناسب مع قدراتهم ومهاراتهم
8. يتماشى مع سياسة المنظمة
اي يجب ان يتناسب مع قيم ورسالة ورؤية المنظمة
9. مكتوب
يجب ان يكون مكتوب كي يتسنى الرجوع اليه من قبل الجميع
10. يجيب عن ماذا ومتى
يقتصر الهدف على الاجابة عن اسئلة ماذا ومتى ويتجنب الدخول في الاجابة عن لماذا وكيف
0 التعليقات:
إرسال تعليق